 |
|
|
EDITO
ULTIMedia revendique haut et fort sa position de précurseur
et de leader dans le domaine des bornes interactives. Cela irrite
un bon nombre d’acteurs du marché. Il est vrai que
quelques bornes interactives ont effectivement existé, avant
que je m’investisse dans ce domaine, mais une chose est certaine,
la préoccupation n’avait jamais été portée
sur l’ergonomie ni le design, les bornes étaient alors
des boites hideuses. Nous étions la première entreprise
avec de réelles compétences de design et une compétence
experte pour apporter à ce nouveau média une ergonomie
confortable et attractive. Jusqu’alors les personnes s’y
étant intéressé provenaient de l’univers
de la télématique et du minitel.
Nous avons donné un élan nouveau à ce média
en révolutionnant ses structures en profondeur. Avec la création
de la société ULTIMedia, nous avons écrit les
lettres de noblesse de la borne interactive. Les premiers modèles
déposés ont fait école, de nombreux modèles
se sont inspirés de façon évidente de mes créations,
pour preuve parmi tant d’autres, le modèle de borne
PRESTIGE créé en 1997 qui a été copié
des dizaines de fois dans le monde entier par des concurrents notoires…
Il est confondant de s’amuser à faire le jeu des ressemblances
avec le modèle que j’ai inventé il y plus de
12 ans (modèle déposé à l’Institut
de la propriété Industrielle), haha, amusez vous aussi
avec le modèle AMONRA créé en 1997 également.
J’ai travaillé depuis plus de dix années à
une intellectualisation de l’univers de la borne interactive
avec un travail d’investigation et de réflexion universitaire.
Quand le reste du marché n’y voit qu’opportunisme,
avec cette vision tronquée du kaléidoscope de toute
la richesse de l’interactivité. Une attitude générale
qui a longtemps été nuisible à l’évangélisation
du public pour l’accoutumer à ce nouveau média
toujours jeune et prometteur. Nous avons une démarche avant
tout basée sur une profonde connaissance de notre cœur
métier et une passion à concevoir les outils qui contribuent
à évoluer. Notre capacité unique de concevoir
des modèles spécifiques aussi complexes soient-ils.
Je pense que ces quelques explications font la lumière sur
notre légitimité à revendiquer ce que de droit,
par ailleurs, qu’on ne s’y méprenne pas, je suis
assez fier de constater l’influence internationale de mes
créations, mais plus que tout, je ne suis pas tourné
vers le passé ni la frustration mais bien au contraire je
me projette sans cesse vers l’avenir, à titre d’information,
j’ai conçu pas moins de 5 nouveaux modèles de
bornes interactives en avril et en mai derniers et j’entends
bien continuer à innover et perfectionner mon expertise dans
le respect total des règles de l’art. Le plaisir d’être
toujours à la pointe de l’innovation dans les technologies
interactives me permet d’être serein et d’accumuler
une richesse de connaissance que nous améliorons sans cesse
pour le plus grand bénéfice de nos clients. Le modèle
que je présenterai cette année au salon KIOSKCOM 2009
de New York sera une synthèse de la maturité de mon
expertise, cela sera sans doute la nouvelle référence
comme la PRESTIGE et l’AMONRA l’ont été
et le sont encore !
Interactivement vôtre
Eric DUMOUCHEL
Auteur du premier livre blanc sur les
bornes interactives et des théories sur la sémantique
du design et les socio styles appliqués au monde de la
borne interactive.
|
Sommaire
NOUVEAUX PRODUITS ET SERVICES
La
borne NAOS d’extérieur
Technologie Multi touch
Les bornes interactives et la RFID : un couple d’avenir
NOUVEAUX MARCHES
Les
écrans tactiles développent la convivialité
Au pays des opticiens
les bornes sont "Rois"
ULTIMedia
plonge dans le baroque pour Disney
Une borne interactive
pour améliorer votre swing
NOUVEAUX CONTRATS
ULTIMEDIA
expose au Musée du LOUVRE
La CRAMIF parcourt les
écoles en OFFSHORE
|
EVENEMENTS
ULTIMedia
rayonne à Kiosk Europe Show 2009
NOUVEAUTES CORPORATE
ISO
9001 V2008
LES BORNES, QU’EST-CE-QUE
C’EST ?
L'identité
visuelle d'une borne |
|
NOUVEAUX PRODUITS ET SERVICES
La
borne NAOS d’extérieur
Nous venons de fabriquer récemment pour un projet intéressant
la première borne NAOS pour l’extérieur.
Cette borne d’extérieur est le fruit d’une
longue expérience dans la réalisation en milieu
urbain. Aujourd’hui, ULTIMedia possède l’expérience
la plus ancienne et la plus complète dans l’univers
de la borne interactive en milieu extérieur. En effet
ce sont de nombreuses bornes installées à l’extérieur
depuis plus de dix ans. Un savoir faire unique, que nous avons
développé pour des bornes installées
dans des zones hostiles résistant aux intempéries
avec brio.
La borne NAOS est la juste synthèse de cette riche
expérience. Des systèmes de sécurité
de fermeture, et de ventilation sont des inventions d’Eric
DUMOUCHEL qui cultive ses petits secrets qui lui permettent
d’apporter la garantie de fournir des bornes d’extérieur
Fiables et pérennes. A n’en pas douter, l’offre
concurrente est quasiment inexistante en bornes d’extérieur
car l’exercice est beaucoup plus complexe que dans la
borne d’intérieur. Il faut être très
vigilant car il s’agit d’une technologie totalement
différente avec des besoins beaucoup plus exigeants.
La borne NAOS est donc la toute dernière technologie
la plus fiable du marché en grand écran (tactile
ou non) de 32, 42, 46 et 52 pouces à haute luminosité.
La borne NAOS est très résistante et peut être
installée dans des zones de -30° à +70°.
Cette borne répond aux exigences AFNOR sur l’étanchéité
et CEM.
Retour au sommaire
 |
|
 |
| |
Technologie
Multi touch
L’évolution des technologies et l’expérience
de plus de 18 ans d’ULTIMedia dans l’univers des
technologies interactives, nous ont apporté une expertise
unique et une compétence de pointe pour créer
aujourd’hui les terminaux à la pointe de l’innovation,
cependant il s’agit avant tout de ne pas prendre les
vessies pour des lanternes et se laisser impressionner des
effets d’annonce tels que l’engouement pour la
technologie "multi-touch" actuellement qui ne correspond
qu’à un tout petit segment des vrais besoins
de services interactifs.
Ce que j’appellerai le syndrome du film "Minority
report" a frappé et en ressort une passade qui
durera le temps d’une saison.
La fonction guide la forme, l’analyse du besoin est
fondamentale, qui a besoin dans notre société
de mettre douze doigts sur un écran tactile ? J’affirme
que cette fonction exotique et sympathique est surtout intéressante
dans l’univers ludique ou muséographique. Les
connotations artistiques à tendance performance ou
happening labellisé "art contemporain" de
certaines réalisations, les excluent de facto du processus
industriel et de notre volonté de service citoyen dans
lequel ULTIMedia est engagé depuis sa création.
Toutefois ULTIMedia se devait de maîtriser cette technologie
afin de l’utiliser dans quelques cas où elle
s’avère somme toute très intéressante.
Par exemple dans le cadre de nos interfaces multi applications
grand format. Nous préparons d’ailleurs actuellement
une borne 52 pouces multi touch avec une application qui devrait
démontrer une fois de plus notre démarche pionnière
constante.
Retour au sommaire  |
|
|
| |
Les
bornes interactives et la RFID : un couple d’avenir
Elles sont presque invisibles mais
révolutionnent déjà notre quotidien.
Les étiquettes "intelligentes" ont d’ores
et déjà convaincu les industriels. Meilleure
traçabilité, réduction des coûts,
protection anti vols… D’autant que chaque étiquette
présente un numéro de série unique permettant
l’identification et le suivi de l’objet de manière
individuelle.
Pour les consommateurs, ces étiquettes électroniques
offrent également de nombreux avantages. Celui, par
exemple, d’éviter la file d’attente à
la caisse des supermarchés grâce à l’identification
à distance du contenu des caddies par simple balayage
radio !
Dotée d’une puce contenant jusqu’à
512 bits de mémoire et d’une antenne réagissant
aux ondes radio, ces étiquettes électroniques
permettent en effet de communiquer à distance les informations
qu’elles contiennent. Et ce sans l’intermédiaire
d’aucune pile ou courant continu, ni même d’un
lecteur optique comme c’est le cas pour la lecture des
codes barres. Une performance désormais possible grâce
à une technologie de radio identification à
distance : la RFID (Radio Frequency ID (identification).
Les applications sont nombreuses, bientôt le passeport
pourra être consulté à distance comme
on vérifie à distance l’utilisation de
la carte Navigo.
Introduites dans des téléphones portables, ces
puces dotées d’antenne vont pouvoir communiquer
à distance avec un lecteur qui pourra être intégré
dans une borne interactive.
Le passage devant la borne pourra déclencher une émission
de message capté par le téléphone portable
et invitant l’utilisateur à découvrir
un nouveau produit, un service, un conseil. Le monde marchand
peut être intéressé par cette révolution
mais aussi les collectivités dans l’aide qu’elles
peuvent apportées aux personnes à handicap.
On peut imaginer demain les personnes mal voyantes pouvant
être facilement détectées par une borne
et proposer une aide rapide.
Les possibilités sont extraordinaires, nul doute que
le couple Puces RFID/borne interactive est un fort potentiel
générateur de trafic et de services.
Retour
au sommaire
|
|
|
| |
NOUVEAUX MARCHES
Les écrans tactiles développent
la convivialité
Alinéa vient d’équiper l’ensemble
de ses 20 magasins de bornes Jet 007, afin d’offrir
en salle de pause un accès intranet à l’ensemble
de ses salariés.
Après avoir envisagé une borne simple écran
équipée d’un clavier, les directions informatiques
et RH ont souhaité tester une borne avec le double
équipement écran tactile et clavier.
C’est ce dispositif qui a été retenu pour
l’ensemble des magasins. L’écran tactile
procure une convivialité plus intuitive que le clavier.
Les utilisateurs ont moins de réticence à aller
vers la borne, moins peur de faire de mauvaises manipulations.
Par ailleurs le caractère ludique de la fonction tactile
est aussi un gage de succès dans l’utilisation
de la borne. Le clavier apporte un confort au niveau de la
saisie des formulaires et ainsi, la combinaison des deux interfaces
satisfait tous les utilisateurs.
C’est ce même constat qui avait été
fait lors du déploiement des bornes interactives multiservice
dans les magasins Leroy Merlin. L’équipement
de bornes avec écran tactile et clavier amène
une complémentarité et un confort qui optimisent
l’usage de la borne et augmentent l’attractivité
de la borne.
La technologie tactile associée à un clavier
inox facilite l’utilisation des bornes interactives,
dans une impression de modernité accrue favorisant
ainsi l’accessibilité interface homme/machine.
Retour au sommaire  |
|
|
| |
Au
pays des opticiens les bornes sont "Rois"
Pour leur convention annuelle qui a eu lieu en mai dernier
au Futuroscope, la Direction des opticiens ATOL a mis en place
des bornes Amonra clavier pour présenter leur nouveau
site internet à l’ensemble des membres de la
coopérative.
C’est déjà la troisième opération
qu’ULTIMedia réalise pour ATOL. Après
la convention de Beaune en 2008, ATOL s’était
servi des bornes lors du SILMO (le salon de l’optique)
pour proposer des offres d’emplois et recruter de jeunes
opticiens pour l’ensemble de son réseau.
Avec un facing de la borne particulièrement attractif,
les contacts ont été très fructueux.
Retour au sommaire  |
|
|
| |
ULTIMedia
plonge dans le baroque pour Disney
C’est une étonnante expérience que vient
de vivre ULTIMedia, un peu à la façon de 20
000 lieues sous les mers à la Jules Verne. A la demande
du parc d’attractions Disneyland Paris, qui souhaitait
mettre en place des bornes de réservation de forfait
annuel, Ultimedia a conçu des bornes "Jules Verne"
dans le style industriel de la fin du XIXème siècle.
Des bornes couleur bronze, aux angles vifs avec cornières
métal et rivets apparents à la manière
de la tour Eiffel.
Ces bornes au look Métropolis sont équipées
de matériel de pointe : un écran tactile embarqué
dans un panel PC industriel, un clavier et trackball en inox,
un lecteur scanner, un lecteur de carte bancaire et un kit
imprimante hybride pour une imprimante thermique ou laser
couleur.
Cette conception originale s’est réalisée
en un temps record, moins de 2 mois depuis la prise de commande
à l’installation des bornes. Les équipes
de Disneyland Paris ont pu apprécier la réactivité
d’ULTIMedia, qui 3 jours après le brief leur
proposait une création en 3D !
Retour au sommaire  |
|
|
|
Une
borne interactive pour améliorer votre swing
ULTIMedia vient de réaliser pour une start-up issue
du pôle technologique de l’Université de
Dijon, une borne d’extérieur ayant pour objectif
d’améliorer les gestes des golfeurs.
Cette borne complexe, notamment pour résister aux variations
de températures et aux intempéries, est équipée
de caméras, de spots et d’écrans transflectifs,
elle peut permettre aux joueurs de corriger leur swing, aussi
bien de jour que de nuit, grâce une capture décomposée
du geste.
Ainsi le joueur peut retravailler, améliorer son mouvement
et télécharger sur sa clé USB celui qui
lui semble le plus abouti, pour le revoir à la maison
ou le commenter avec un coach. Le joueur achète un
droit d’utilisation de la borne auprès du club.
Cette borne, actuellement en phase test dans un réputé
club de Golf Français, connaît un réel
engouement.
A l’issue de cette phase de test du prototype cette
start-up va passer la vitesse supérieure de l’industrialisation
et du déploiement en petites séries…
Retour au sommaire  |
|
|
| |
NOUVEAUX
CONTRATS
ULTIMEDIA expose au Musée
du LOUVRE
A l’issu d’un long et complexe appel d’offre
auquel ont participé des concurrents français
et internationaux, visant au renouvellement des bornes automatiques
d’achat de tickets d’entrée du musée,
les entreprises Satori Billetterie et ULTIMedia ont été
retenues pour une période de 4 ans par les services
informatiques et d’architecture de la direction du musée
du Louvre.
ULTIMedia a conçu des bornes adaptées aux exigences
architecturales du célèbre musée, répondant
ainsi totalement aux attentes de celui-ci. Pour convaincre
la Direction du Louvre, ULTIMedia a réalisé
un film avec simulation en 3D présentant avec un réalisme
frappant la transformation du musée passant d’un
hall de gare à un accueil visiteurs plus raffiné.
C’est ainsi que le modèle SQUALE 09 est
né, fruit d’exigeantes études pour un
produit haut de gamme dans cette catégorie des bornes
de ticketing. Un exercice de style réussi pour ULTIMedia
qui avait déjà réalisé il y a
cinq ans les bornes de ticketing de la Tour Eiffel. Le Louvre
se place au premier rang de la fréquentation des grands
musées dans le monde.
Retour au sommaire 
|
|
|
|
La
CRAMIF parcourt les écoles en OFFSHORE
La Caisse Régionale d’Allocation d’Ile
de France vient d’augmenter son parc de bornes de 5
nouveaux modèles de borne interactive OFFSHORE. Ce
sont déjà 11 bornes interactives qui tournent
actuellement dans les écoles d’Ile de France
et dans les centres commerciaux et proposent aux jeunes des
informations de prévention contre le tabac, la drogue,
le SIDA…
La Cramif a sélectionné ULTIMedia suite à
un appel d’offre ardu, pour les convergences de la qualité
globale de sa proposition, dans une tarification juste et
économiquement plus intéressante avec des produits
irréprochables et sa capacité à lui proposer
des produits et des solutions résistantes au vandalisme.
C’est donc un nouveau contrat que vient de boucler ULTIMedia
démontrant une nouvelle fois ses capacités à
donner totale satisfaction à une grande institution
comme la Cramif.
Retour au sommaire  |
|
|
| |
EVENEMENTS
ULTIMedia rayonne à
Kiosk Europe Show 2009
ULTIMedia a participé au salon Kiosk Europe 2009 du
5 au 7 mai dernier à Essen en Allemagne, le salon de
la borne interactive majeur en Europe. Le marché de
la borne interactive et du display a confirmé tout
son dynamisme au cours de ce salon. Malgré la crise,
les visiteurs ont été nombreux et les projets
exposés très divers, un indicateur positif du
dynamisme du marché. Ce dynamisme est à souligner
par la présence de nombreux nouveaux acteurs internationaux,
Turquie, Slovénie, Hongrie, République Tchèque…
Seule entreprise européenne à présenter
une offre globale plurielle, le stand d'ULTIMedia a attiré
les visiteurs du salon par la diversité de ses bornes
et solutions connexes uniques. Les bornes Naos, Agora, Ork
et Vénusienne ont particulièrement attiré
l'attention.
La borne Naos présentait sur un écran tactile
42 pouces une application unique permettant d'animer des zones
tactiles et vidéo en multi touch.
La borne d'extérieur Agora était identique à
celle installée à New York pour MTA (équivalent
de la SNCF), un film présentait simultanément
cette borne in situ. C'était la seule borne d'extérieur
ayant réellement été confrontée
aux intempéries et résisté vaillamment.
L'Ork présentait une application de billetterie mise
en place pour la Cité des Sciences.
La Vénusienne a crée l'étonnement et
l'intérêt par sa dimension et son caractère
multi-fonctionnalités, écran 52 pouces tactile
multi touch, animation en rétroprojection type "ambilight",
diffusion programmée olfactive, animation lumineuse
par LED RGB. Ce n'est pas par hasard que cette borne exceptionnelle
a contribué au succès du Pavillon Marocain à
l'exposition Internationale de Saragosse 2008. Ce sont plus
de 80 clients potentiels qui sont venus sur le Stand d'ULTIMedia
avec des projets sérieux et ont qualifié les
modèles ULTIMedia malgré une sévère
concurrence. Un indice éloquent à n'en pas douter.
Retour au sommaire  |
|
|
|
NOUVEAUTES
CORPORATE
ISO
9001 V2008
Ayant obtenu la certification ISO 9001 V2000 il à déjà
plus de trois ans, ULTIMedia a entrepris depuis plusieurs
mois la démarche de mise à niveau pour obtenir
très prochainement la certification ISO 9001 V2008,
dans le souci constant et pérenne de perfection et
d’apporter à notre clientèle un service
d’excellence.
ULTIMedia, créée il y a plus de 15 ans, a acquis
sa position de leader dans le secteur des bornes interactives
essentiellement grâce aux efforts qu’elle déploie
sans relâche pour fabriquer des produits encore meilleurs
et assurer des prestations de services hors pair. Dans le
cadre de cette quête de l’excellence dans tous
les domaines.
Notre entreprise applique des principes et des techniques
de gestion de la qualité dans l’ensemble de ses
services.
ULTIMedia a donc choisi de se conformer à la certification
ISO 9001, V2008 pour s’assurer que l’ensemble
des clients internes et externes soient entièrement
satisfaits, en maitrisant les processus de fabrication, du
développement de nouveaux produits et de la chaîne
d’approvisionnement jusqu’aux ressources humaines,
à la communication en passant par les autres secteurs.
Tous nos efforts sont dédiés à la satisfaction
des attentes des clients. Notre ambition est d’être
la référence sur le marché de la borne
interactive en apportant :
• A nos clients
Le meilleur prix associé à la meilleure offre
commerciale.
• A nos collaborateurs
La possibilité de s’épanouir dans un climat
de confiance, de progresser dans un travail et une rémunération
motivants.
• A nos partenaires
Un positionnement de leader avec une démarche qualitative
des produits et des techniques en progrès constant.
• A nos fournisseurs
Une coopération pour l’amélioration des
produits dans le cadre des relations durables et équilibrées.
• Aux collectivités
publiques locales et territoriales
L’engagement concret depuis 1996 dans la conscience
citoyenne numérique.
Retour au sommaire  |
|
|
| |
LES
BORNES, QU'EST-CE QUE C'EST ?
L'identité visuelle
d'une borne
L’identité visuelle est prépondérante
dans la cohérence des fonctionnalités d’une
borne. Elle doit attirer l'attention, charmer, interpeler
(parfois au sens propre), inviter. La visibilité de
la borne et son attractivité constituent le facteur
déterminant de son succès.
Une bonne perception de la borne dans son environnement
est fondamentale pour garantir la visibilité au travers
d’une identité forte. Certains clients souhaitent
être très visibles au travers de leur modèle
de borne. Il existe plusieurs façons de personnaliser
une borne en fonction de la marque ou de l'identité
visuelle souhaitée. La borne peut être habillée
de pied en cape ou revêtue d'un logo discret. Comme
les carrosseries de voitures, les bornes interactives se prêtent
à toutes les fantaisies en matière d'habillage.
L’aspect de la borne doit être parfaitement cohérent
avec son environnement d’utilisation….
L’utilisateur appréhende la borne par son aspect
extérieur en premier lieu. C’est cette première
impression qui va déterminer l’attraction, la
curiosité et au moins qu’elle soit identifiée
comme l’outil que cherchait l’utilisateur. La
borne doit donc être visible et évidente mais
pas nécessairement extravagante.
Options signalétiques possibles :
- Forme originale
- Animal,
- Bouteille,
- Personnage,
- Fusée,
Végétal/Minéral (rocher, arbre) etc…
- Sérigraphie
- Signalétique adhésive
- Image rétro éclairée
- Message défilant
- Écran additionnel : Moniteur TV, Plasma, Grand écran
LCD
- Gravure et découpe au laser
- Kakémonos
Retour au sommaire 
|
|
|
| HAUT DE PAGE |
|
Copyright ULTIMedia ©
2009 |
|