Face à un client zappeur, la fidélisation est au cœur de tous les programmes marketing des enseignes et des marques. Elle peut se traduire par différentes actions : animation du point de vente au travers de jeux ludiques et incitatifs, opérations de couponning, recrutement de nouveaux adhérents au programme de fidélité d’une marque ou d’une enseigne.

Pour chacun de ces thèmes, Ultimedia a développé des solutions logicielles et matérielles adaptées.
Pour vos opérations d’animations, nous vous proposons des modules applicatifs personnalisables à base de quiz ou de jeux (roulette, jeux de casinos...). Portée par des bornes entièrement habillées à vos couleurs, la visibilité de votre événement est garantie. Par ailleurs, le ROI est mesurable grâce à nos relevés de statistiques sur les consultations.
Nos bornes peuvent accueillir des lecteurs de code-barres ou de cartes sans contact ou encore des imprimantes thermiques : vous pouvez ainsi valoriser vos porteurs de cartes en leur accordant des avantages spécifiques : bon de réduction, entre autres.

Nos solutions sont d’excellents leviers promotionnels pour vos programmes de fidélité.
Notre plus : Lucy, notre avatar personnalisable, parfaite pour en présenter les avantages auprès de vos clients. De quoi augmenter de façon exponentielle votre taux d’encartage !

Les points forts de notre solution :
• Un large choix de bornes proposées
• Une expérience solide en ergonomie de navigation
• Des interfaces ludiques et attractives
• Une vraie valorisation de la carte de fidélité
• Une solution génératrice de trafic en magasin

Cas client :
Afin de valoriser les porteurs de carte de fidélité et leur accorder des avantages spécifiques, ULTIMedia a développé pour Carrefour, 7 opérations de fidélisation sur différents thèmes (anniversaire, prix rentrée, grand prix de la beauté…) pour l’ensemble des hypermarchés. Ces opérations proposaient des jeux (de type jackpot) ou des quizz et offraient des bons de réduction imprimés directement par la borne. Le taux d’encartage chez Carrefour est désormais supérieur à 70%.