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| Enquête
de Satisfaction des Clients |
Mesurer
la satisfaction de vos clients, appréhender leur expérience
"magasin", comprendre leurs attentes : ces enjeux constituent
le socle de base sur lequel bâtir votre plan d’action
marketing.
Quels sont les bons indicateurs ?
Comment récolter les retours consommateurs ?
Ultimedia vous propose une solution terrain adaptée à
votre besoin, reposant sur une application logicielle experte et
un matériel interactif convivial qui casse l’image
de l’enquête papier.
Le plus de la solution "borne" :
Capter à chaud les remarques de vos clients au travers d’un
outil interactif qui, lorsqu’il est connecté à
internet, vous permet de récolter en temps réel et
sur l’ensemble de votre parc les données essentielles
à votre étude.
Les
points forts :
• un large choix de
bornes pour coller à tous les contextes
• adaptation à
votre logiciel existant, tactilisation de votre applicatif métier
ou développement sur mesure
• module de statistiques
afin de mesurer l'impact de votre projet sur le terrain
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