Ultimedia borne interactive header

Solution Visioguichet Ultimedia borne interactive
Application Borne Visio Guichet
Une solution communicante visant à rapprocher citoyens et services publics…
Le développement spectaculaire des réseaux de télécommunications à haut débit rend désormais possible le recours à des dispositifs de mise en relation ultra-performants. Ils visent à réduire les distances entre les services publics et les citoyens, notamment dans les milieux ruraux. Précurseur depuis plus de 5 ans en la matière, ULTIMEDIA s’inscrit dans cette démarche avec SVP, une solution communicante révolutionnaire.
SVP (Service Visio Public) apporte une réponse efficace aux attentes du public et des administrations en matière de conseil et de télé-expertise. Etablir un contact de très haute qualité par le son et l’image, éditer et échanger en temps réel des documents, autoriser une assistance au remplissage de formulaires (prise en main distante), accéder de manière sécurisée à l’internet, sont autant de bénéfices offerts par notre solution.

Voir la vidéo
Les 5 points forts :
Une ergonomie exceptionnelle offrant une grande simplicité d’utilisation, en toute confidentialité (écran tactile full HD Multitouch 26’’)
Une aide en ligne disponible en permanence pour l’utilisateur
Une interface offrant simultanément toutes les fonctionnalités nécessaires à une bonne communication : visioconférence, scan, échange, partage et édition de documents en temps réel, navigation internet sécurisée, etc.)
Un design accueillant et un habillage personnalisé
Une accessibilité adaptée aux Personnes à Mobilité Réduite

L’architecture du dispositif
Développé autour d’une architecture client/serveur, le dispositif se compose d’un parc de bornes réparties dans plusieurs communes, connectées par internet au Point Com.

L’administration centrale "Back-office"
Un ensemble de modules dédiés constitue le back-office. Ils assurent le paramétrage des connexions au serveur, la gestion des bornes et des visioconférences. Une interface claire et simple affiche la liste et l’état des connexions de chaque borne (connecté, occupé, etc) et des différents acteurs du réseau de services publics. Elle permet à un opérateur/administrateur, grâce à des procédures définies, une gestion simple des visioconférences et leur redirection vers les opérateurs des services partenaires, voire une télé-intervention de ces derniers, en cas de nécessité.

Les bornes/les utilisateurs
Connectées au serveur dont elles dépendent (via un adressage IP), les bornes, support de communication idéal, assurent la diffusion des services dispensés directement par le back-office et son réseau de services publics. Une interface interactive et ludique présente aux utilisateurs les différentes fonctionnalités disponibles sur la borne (impression, numérisation et envoi de documents vers le back-office, visioconférences, envoi d’e-mails).
Un navigateur sécurisé (Espot) permet en outre d’accéder à un portail de liens vers des services sélectionnés et garantit une consultation internet sécurisée et contrôlée.



Ils nous ont fait confiance sur SVP :

Conseil Général du Nord, Conseil Général du Val d’Oise



Borne Visio Guichet Ultimedia


ULTIMedia 7/9 rue Louis Armand 95230 Soisy sous Montmorency -- TEL : +33 (0)1.30.10.87.78 - Fax : +33 (0)1.39.64.43.56 - info@ULTIMedia.fr