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Isos AFAQ , QMI, IQnet, 9001 V 2008

Historique
ULTIMedia conçoit, fabrique et commercialise une offre globale de bornes interactives et d’écrans d’information, et propose une large gamme de services complémentaires allant du navigateur Internet sécurisé aux accessoires dédiés aux technologies interactives et autres logiciels d’applications de bornes.
De l’architecture… aux bornes interactives, il n’y a semble-t-il qu’un pas, c’est celui qu’a franchi Eric Dumouchel (créateur d'ULTIMedia), un homme à la personnalité bouillonnante d’activités et foisonnante d’idées. Architecte et designer au palmarès impressionnant, grâce à son talent, sa formation (ENSAD et ESAG) et son énergie, il a acquis la créativité, le sens du fonctionnel et la maîtrise du process industriel. En 1987, il fonde son agence d’architecte, l’agence ED.
Passionné de nouvelles technologies et animé d’une capacité incroyable à créer et à générer des idées, il s’intéresse à "tout ce qui va de l’avant, notamment les nouvelles technologies informatiques, tout ce qui stimule l’esprit sans jamais couper les ponts avec la réalité".
C’est donc tout naturellement qu’il utilise dès 1987 les technologies interactives pour présenter ses projets d’architecture ainsi que les animations 3D virtuelles hyperréalistes, qui sont à cette époque des outils précurseurs. Vers 1990 Eric Dumouchel se voit confier l’aménagement d’une unité mobile à géométrie variable contenant des premières dalles tactiles interactives. Il réalise clé en main cette unité mobile de 12 mètres de long (80 mètres carrés, déployée), sa première borne géante en quelque sorte...
Eric Dumouchel a pour règle de ne jamais séparer le fonctionnel et l’esthétisme mais de les fusionner dans l’action, pari réussi avec ULTIMedia qu’il crée en 1997. La semaine de Davos est symbolique dans l’historique d’ULTIMedia. Quelques 100 bornes sont disposées dans la station pour le spectaculaire brainstorming organisé par le World Economic Forum (WEF).
Ce sera le début d’une implantation mondiale sans cesse croissante.


Stratégie
Soucieuse de se démarquer de la concurrence, ULTIMedia base sa stratégie sur "la fonction de l’objet en corrélation avec l’environnement". Un concept unique qui lui a permis de développer la plus large gamme de bornes interactives dans le monde.
La société offre aujourd’hui un choix de plus de 70 modèles uniques et exclusifs disponibles pour la plupart sur stock. D’intérieur ou d’extérieur, compacte ou plus high-tech, la borne interactive ULTIMedia allie design, esthétisme et qualité pour être toujours plus proche des exigences de ce siècle. Si le client ne trouve pas sa solution dans les 70 modèles proposés alors il lui en sera réalisé un sur mesure avec les compétences et l’expérience hors pair d’ULTIMedia.

Pluridisciplinarité : ULTIMedia est le chef d’orchestre de la stratégie interactive, avec une maîtrise des outils de conception et de fabrication du mobilier, mais aussi et surtout des composants embarqués et du contenu logiciel.
ULTIMedia accompagne ses clients, les Grands Comptes et les collectivités locales, souhaitant dynamiser leur système d’informations, dans toutes les phases de développement de leurs projets multimédia grâce à une gamme de services complète :
en amont du projet, les designers, informaticiens et spécialistes de la communication électronique d’ULTIMedia effectuent un audit des besoins et élaborent le cahier des charges. Ainsi en plus de la gamme standard disponible sur stock peuvent être développées des solutions sur-mesure, adaptées à chaque contexte et à chaque client.
La disponibilité des bornes doit être permanente et l’implémentation des bornes simples. Pour ces raisons, ULTIMedia assure une offre de déploiement et de maintenance exemplaire.


Recherche & développement
Depuis plus de 15 ans, ULTIMedia consacre chaque année des investissements importants à la recherche et au développement de solutions innovantes dans les domaines concernés par les technologies interactives les plus avancées. Nous avons été les premiers à reduire considérablement le volume de nos bornes interactives et à offrir un design élancé à nos modèles.
Nos tests et recherches s’effectuent dans notre bureau d’études, en recherche constante pour améliorer nos performances, tant pour de nouvelles imprimantes techniques, de terminaux spécialisés et de nouveaux modèles de bornes interactives, de nouvelles sécurités, nouveaux systèmes de fermetures etc...
ULTIMedia s’appuie sur une politique de Qualité totale, depuis la conception jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Notre équipe vous garantit une collaboration responsable et dévouée à la seule cause : la réussite de votre projet.
Nos moyens numériques de dernière génération (tant pour la conception que la fabrication) nous permettent de vous offrir une grande réactivité et une fiabilité à toute épreuve dans le cadre d’un développement spécifique.

Savoir-faire
ULTIMedia s’emploie depuis de nombreuses années à parfaire ses méthodes à chaque nouvelle réalisation. Une expérience riche de nombreuses installations réalisées dans des domaines très variés, nous a permis d’acquérir un savoir faire unique dans le monde des bornes interactives. Nous pratiquons une remise en cause permanente de nos méthodes dans le but de d’améliorer notre qualité de service.

Fort d’une expérience passionnée dans les outils informatiques (depuis 1987) et dans la pratique du design saluée dans la presse internationale, nous avons une conjonction de compétences particulièrement propice à revendiquer notre position de leader dans le domaine des bornes interactives. Un savoir faire et une expertise qui ne sont pas le fruit du hasard, mais bel et bien la résultante d’une recherche constante de perfection et de l’amour du travail consciencieux. Ces affirmations sont confirmées par nos client qui nous renouvellent leur confiance.
Le savoir faire, les compétences, le style, sont des valeurs intrinsèques à ULTIMedia, acquises au nombre des années. L'expérience ne s'acquiert qu'avec le recul solide construit sur les fondations des connaissances pragmatiques.

Qualité
Dans le cadre de son programme d’amélioration de la Qualité et pour satisfaire aux souhaits Assurance Qualité de ses clients, la société ULTIMedia utilise plusieurs démarches de contrôle qualité à toutes les étapes du process de production et de déploiement :
• la conception, fabrication et la commercialisation de nos produits
• les prestations de service
Ces activités concernent nos sites de production de Paris et Los Angeles.


Des fiches d’auto-contrôle et de traçabilité sont utilisées à toutes les étapes de notre activité :

assistance au choix et à la décision
présentation commerciale pragmatique
suivi de commande
suivi de production
suivi d’intégration
prescriptions de déploiement
service après vente
gestion des stocks
contrôle qualité des produits fournisseurs
respect des normes de sécurité



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